Política de entrega

Frete grátis para todo o Brasil. Entregamos via transportadora ou Correios. Em geral, o pedido é enviado em até 24 horas após a confirmação do pagamento, podendo sair antes desse prazo. O prazo estimado de entrega para o seu CEP aparece na página do produto e no checkout.
O prazo de entrega é contado a partir da data de envio e pode variar conforme a transportadora e a região.

Informações importantes

I. Endereço do pedido: confira com atenção o endereço de entrega. Se ele estiver errado ou incompleto, o pacote volta para nós após as tentativas de entrega e será necessário pagar um novo frete para reenviar o produto.

II. Prazo de entrega: o prazo começa a contar a partir do despacho do seu produto.

III. Embalagem danificada: se a embalagem chegar em más condições, você pode recusar a entrega e falar com a gente pelo WhatsApp (47) 8863-2820 ou pelo e-mail zaiafitbnu@gmail.com.

IV. Destinatário ausente: garanta que haverá alguém para receber o pedido. Os Correios fazem duas tentativas de entrega; se não houver ninguém, o produto fica disponível por 7 dias corridos na agência e depois volta ao remetente. Nas transportadoras também são feitas duas tentativas; depois disso, o produto retorna para a nossa loja.

V. Rastreamento: após a postagem, você recebe por e-mail o código de rastreio. Veja também a página Rastreamento do pedido.

Zaia é uma marca de BNO EMPREENDIMENTOS LTDA · CNPJ 60.898.557/0001-13 · Blumenau/SC